Opiniones de viaje con Evaneos

Excelente programa privado de 5 días (4 noches) a Estambul que nos ha organizado la agencia de Antonio. Sus sugerencias y su disponibilidad han sido fundamentales para el éxito del viaje. Visitando los principales atracciones de la ciudad con un guía fantástico, de su nombre Mehmet ***, la verdad es que lo hemos pasado fenomenal y lo recomendamos. Gracias a los dos.

Todo ha estado muy bien organizado, los guias nos han hecho unas rutas excelentes y nos ha encantado el buen gusto en la eleccion de excursiones y actividades siempre respetando el medio ambiente y el buen trato animal

La agencia de Alí, ***. Alí siempre pendiente de todo, muy profesional a la hora de planificar el viaje y durante nuestra estancia. Lo mismo tenemos que decir del conductor, Saif que ha sido muy amable, profesional y disponible, en todo momento. Muy buena la comunicación con Saif y Alí. Ambos dominan bien el castellano.

Viaje bien organizado (pareja con conductor), tal como se había programado. Ningún incidente, pero Angie siempre estaba disponible y aclaró las pequeñas dudas que surgieron. Buenos hoteles y puntualidad a lo largo del día. El conductor, siempre muy amable y flexible. Por comentar algún aspecto no tan bueno: el español del conductor es mejorable, los hoteles de Aman y Aqaba se encuentran muy lejos del centro (los aceptamos en el programa, por lo que no podemos quejarnos) y los guías locales en Gerasa y Petra fueron bastante malos (pobre conocimiento del español y aportaron escasa información).

Mi experiencia con la agencia ha sido ambivalente, por un lado, estoy muy satisfecha con parte de la asistencia y por otro, muy decepcionada. En concreto desde el principio he sido muy clara al llegar a EVANEOS a través de un anuncio de una agencia local dirigida por una mujer (https://www.evaneos.es/egipto/viajes/agencias/69236-salma/) y con todos mujeres, y el primer día despues de haber llegado la noche anterior a Egipto,y haber quedado a las 8:00 para la visita a las pirámides, me encuentre que a las 8:00 no hay nadie en la recepcción del hotel y nadie contesta al chat de evaneos, a las 8:30 aparece un agente hombre, sin identificar, que aunque llega media hora más tarde de la hora fijada , no sólo no pide disculpas sino que aparece con un actitud muy malumorada ( nos dijo a mi hija y a mi que si no estabas satisfechas se iba a su casa que ahí se encontraba mejor que teniendo que pasar el día con nosotras) tras aclarar una parte del malentendido el resto del día fue correcto, a partir del segundo día ya todo fue mucho mas fluido y muy satisfactorio. En resumen , un país fascinante y una experiencia única.

Recomendadísimo. Arantza se encargó de todo teniendo en cuenta que los horarios, precios e intereses encajaran con lo que más se acomodaba a mí. Las explicaciones y preparativos previos y el acompañamiento genial, además de la atención durante el viaje. Recomedadísima.

Todo correcto

El viaje ha respondido a nuestras espectativas en general por lo que hemos quedado satisfechos. A destacar la organización y puntualidad de todas las recogidas para realizar actividades y también lo bien ubicados que estaban los hoteles, lo que nos ha permitido aprovechar muy bien nuestras estancias en ciudades. Los medios de transporte interiores en lineas regulares o buses turisticos muy confortables. Los guías de grupo y los particulares cumplieron todos su cometido, unos con más nota que otros.

Los traslados, las excursiones y los guias han sido perfectos. Sin embargo alguno de los hoteles nos ha defraudado y provocado el enfado de alguno de los viajeros. El de Varsovia nos gustó mucho y se correspondía con lo contratado, no así el***( como era una sola noche no dijimos nada) ni el de Cracovia. En este último caso presentamos una queja a la agencia de Polonia que resolvió el problema rápidamente y con mucha eficacia cambiando nos al día siguiente a un hotel de más categoría. Sin embargo la distribución de las habitaciones entre las cinco parejas del Grupo fue muy irregular, provocando el descontento de alguna de ellas. Creo que es un aspecto que los hoteles deben cuidar más. Por lo demás tanto los traslados a los hoteles y excursiones, los guías y la disponibilidad de toda la organización para solucionar los inconvenientes que se han presentado ham sido muy buenas y el grupo está muy contento con el viaje. Nos ha gustado mucho Polonia.

He vuelto a Evaneos porque mis dos experiencias del pasado fueron muy buenas y ésta lo ha sido igualmente en todos los aspectos. Expresar mi mas sincero agradecimiento a la agencia local en El Cairo, *** y a todo el equipo de Ahmed por su esmero en que todo estuviera perfectamente y por su flexibilidad en el diseño de mi itinerario. Soliman en El Cairo y Abanoub en Abu Simbel, Aswán y Lúxor me mostraron su total dedicación y profesionalidad y se encargaron de que mi viaje fuera inolvidable. Muchas gracias por todo y un saludo desde Tenerife.

Lidia ha sido fundamental para el éxito de nuestro viaje. Lo fácil que ha sido que entendiera nuestros gustos y necesidades desde la primera conversación. ¡Muy recomendable!.

En general estamos muy contentas con el viaje. Especialmente satisfechas con los alojamientos y las actividades propuestas. Desde la agencia han estado 100% disponibles antes y durante el viaje para resolver cualquier imprevisto, pero al mismo tiempo no resulta agobiante, dan mucha autonomía.

Organización impecable, ruta bien pensada y perfectamente organizada, cero incidencias.

Nuestro viaje ha sido perfecto. Con Ronald fue muy fácil planificarlo, entendió a la perfección lo que queríamos y lo adaptó a nuestras peticiones. En nuestra estancia en Perú nos hemos sentido arropados en todo momento por Yuneska. Muchas gracias a la agencia por hacer de este viaje soñado una realidad. Volvemos a España enamorados de Perú y su gente!!!

Les recomiendo 100% el tour paisajes altoandinos de Perú y Bolívia. La agencia y todos sus guias fueron excelentes compañeros de viaje, dando buenos consejos y muy interesantes datos. La organización estuvo a la altura llevándonos a los lugares más importantes del recorrido. Sin duda fue una experiencia inolvidable.